Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности обеих сторон. Для того чтобы воспользоваться сервисом "Легкий возврат" через Новую почту необходимо: - войти в раздел "Мои отправки" и выбрать - полученную посылку с товаром, который необходимо вернуть; в строке "Управлять посылкой" выбрать сервис "Легкий возврат"; - указать причину возврата товара из предложенного перечня, - после этого экспресс-накладная на возврат создана. Условия возврата для товаров надлежащего качества: Возврат товара обязательно проводится при сохранности товарного вида самого товара и упаковки. Вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: • Товар не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобрели; • Прошло менее 14 дней с момента приобретения.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
